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欧机械阀门隔膜阀派家居创新服务海烈鸟终端产品开启智能家居行业新纪元

发布时间:2024-08-16 浏览次数:

  经过18个月的研发与测试,欧派家居科技品牌海烈鸟的全屋智能终端产品将于7月上市。为经销商提前推出服务板块,解决痛点,保障消费者体验,树立良好口碑。海烈鸟既是欧派家居的AIOT软件平台,也是硬件品牌,此次更强调其AIOT全屋智能服务平台属性。

  欧派海烈鸟全屋智能区别于传统零售思路的智能家居品牌,重点服务欧派体系8000+家经销门店,基于欧派大家居模式进行创新,形成差异化优势。其遵循“所见即所得、一体化设计、一站式配齐”理念,将全屋智能融入整体大家居展示和交付中,减少多服务商上门导致的沟通、售后和时间成本,强化消费者体验。消费者可统一找欧派商服务,享受更顺畅的售前售中售后体验。

  海烈鸟全屋智能上市前,欧派家居推出标准化海烈鸟服务及认证体系,供经销商根据能力选择服务机械阀门隔膜阀。经销商可选总部专业服务或自主提供安装服务,但自主提供服务需经总部服务等级认证。此外,基于工程项目可向集团申请系统对接和产品开发适配服务。

  现有零售型智能家居品牌,在智能家居解决方案交付过程中,需要独立与业主、与家装公司设计师、监理、电工,以及家具公司等进行对接,信息对称要求高,前后匹配性要求高,效率和成本受到极大影响。

  欧派经销商具备部分销售全屋智能的条件,欧派集团智能家居与照明项目部提供咨询、培训、方案设计、物料设计、安装、配网、调试、交付及售后等服务。该项目部与欧派体系营销线同步推进服务,培训人员后拓展至区域和门店。欧派家居海烈鸟全屋智能聚焦全屋智能光环境管理,以智能照明为主,含全屋空间照明和柜类照明一体化,兼具智能遮阳机械阀门隔膜阀,提供星级酒店般的住宅光环境体验,专注于消费者体验感强、接受度高、品类成熟的智能产品板块。

  同时,为确保系统使用的体验感和可持续性,海烈鸟全屋智能通过自有框架、云边结合的自有物联网系统,优先使用断网可控、低功耗、设备容量大、连接快且稳定的BLE mesh+Wifi协议。支持无网关自组网、支持手机蓝牙本地直控,也可通过网关实现远程控制。

  欧派集团智能家居与照明项目部分解全屋智能能力,非技术能力推动终端融合;技术层面,项目部优化技术选型和交付,降低销售与交付成本。面对高成本挑战,尤其是频繁上门服务需求,海烈鸟全屋智能实施照明场景标准化策略,内置于硬件设备中,自动构建智能场景,保障客户体验,提升交付效率,降低成本。

  随着欧派体系全屋智能推广战略的持续深化,海烈鸟服务正步入一个全新的发展阶段。在此阶段,我们聚焦于阶段性区域市场的精准落地,同时紧密关注经销商对于服务升级的需求变化。为此,海烈鸟积极寻求与体系外专业服务商的强强联合,共同推进全屋智能服务在全国范围内的广泛覆盖。随着经销商对专业服务水平要求的不断提升,欧派凭借其区域化精细管理和品牌影响力,为服务商搭建了高效的服务平台,使得服务商能够更加便捷地触达市场,充分展现其服务价值,共同推动海烈鸟全屋智能服务的繁荣发展。

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